YMYL – your money or your life!
Hvis du arbejder med helbred, sundhed eller finanser, befinder du dig inden for det, SEO-nørder kalder en “Your Money Or Your Life”-branche. En branche, hvor du skal skrue på de helt rigtige parametre for bare at komme højt op i Googles søgeresultater.
Men hvad er YMYL – og hvilken indflydelse har det på, hvordan du skal praktisere SEO? Det går jeg i dybden med i denne artikel.
(Denne artikel blev først udgivet i 2019, men er senest opdateret i august 2024.)
Hvad er YMYL-sider?
YMYL står for “Your Money or Your Life”. Det dækker over indhold, der kan have en direkte indvirkning på en persons liv, sundhed, økonomi eller sikkerhed. Fra finansielle råd til sundhedsinformation, fra juridiske anbefalinger til sikkerhedsretningslinjer – YMYL-indhold bærer et tungt ansvar for nøjagtighed og pålidelighed.
I søgemaskiners øjne, især Google, behandles YMYL-indhold derfor med en ekstra grad af skærpet opmærksomhed. Kvaliteten af sådanne sider vurderes strengt, med særlig fokus på faktorer som erfaring, ekspertise, autoritet og troværdighed, også kendt som E-E-A-T. Det betyder, at sider, der hører ind under AMYL-kategorien, skal opretholde en særlig høj standard af præcision og pålidelighed i deres indhold.
Eksempler på YMYL-sider
Som nævnt kan YMYL-sider – eller rettere indholdet på siderne – have direkte indflydelse på en persons liv, sundhed, økonomi eller sikkerhed. Helt konkret drejer det sig blandt andet om sider, som beskæftiger sig med:
- Finansielle tjenester og rådgivning: Omfatter alt fra banker, lån, og investeringer til skatterådgivning, pensionsplanlægning og forsikring.
- Sundhedsinformation: Dækker over websites, som tilbyder medicinske råd, information om sygdomme, behandlinger, lægemidler, ernæring og psykisk sundhed.
- Juridisk rådgivning: Inkluderer information om lovgivning, juridiske rettigheder, samt rådgivning om fx skilsmisse, forældremyndighed, strafferet, testamenter og ejendomsret.
- Sikkerhed og sikkerhedsanbefalinger: Råd om personlig sikkerhed, hjemmesikkerhed, online sikkerhed og forebyggelse af svindel. Altså oplysninger som skal beskyttes for reelle trusler.
- Større livsbeslutninger: Information og rådgivning om livsændrende beslutninger som huskøb, uddannelsesvalg, karriereskift og store investeringer. Altså beslutninger, som former folks fremtid.
- Nyheder og aktuelle begivenheder: Dækker vigtige nyheder om politik, økonomi, naturkatastrofer og internationale begivenheder, som har direkte indflydelse på folks liv.
- Offentlige og sociale tjenester: Information om socialhjælp, sundhedspleje, uddannelse og offentlige programmer. Altså oplysninger er afgørende for at navigere i samfundets tjenester.
Forståelsen af YMYL’s rolle og betydning er altså vigtig for enhver, der ønsker at skabe indhold, der ikke blot informerer og engagerer, men også opbygger tillid og autoritet i deres felt. Det handler om at levere indhold, der ikke alene er værdifuldt og nyttigt, men som også står som en pålidelig kilde for dem, der søger vejledning og svar på vigtige livsområder.
Sådan navigerer du i YMYL-landskabet
Et særligt vigtigt kriterium for at være synlig på nettet for en YMYL-side er at leve op til Googles famøse “E-E-A-T-model”. Det er en af de vigtigste nøgler til succes i YMYL-landskabet.
I korte træk handler E-A-A-T om at kunne vise, at:
- At du har tonsvis erfaring inden for dit felt – enten ved at demonstrere hands-on erfaring eller personlig indsigt.
- At du er eksperten ved at vise din faglige forståelse med velresearchet og detaljeret indhold.
- At du har autoriteten til at fortælle om og tilbyde services indenfor din branche.
- At din virksomhed og din hjemmeside er troværdig og sikker at bevæge sig på gennem transparent, ærligt og ansvarligt indhold – for eksempel gennem kildeangivelser og opdateringer.
Du kan læse meget mere om E-A-A-T i min artikel om de 4 kriterier.
Sådan forbedrer du din YMYL-hjemmeside
Skal vi ikke komme til sagens kerne?
Først og fremmest går du aldrig galt i byen med at sværge til Googles retningslinjer for nyttigt indhold, som var de din bibel. Deres kvalitets-retningslinjer handler om at forbedre brugeroplevelsen for deres kunder, og derfor kan en grundig forståelse af dem altid hjælpe.
Men udover mine indledende mainstream-råd kommer jeg i det følgende med konkrete tips til SEO-practices for YMYL-sider.
Spray erfaring og troværdighed ud over det hele
Du skal vise, at I har fuldstændig styr på begge E´er, A´et og T´et i E-E-A-T med en killer om-os-side. Altså med andre ord: spray erfaring og troværdighed ud over det! Har I allerede en om-os-side? Så se hvor mange, I kan tjekke af på min tjekliste:
- Vis, hvem der står bag virksomheden.
- Fortæl om jeres årelange erfaringer inden for jeres branche.
- Link til de priser, I har vundet og de publikationer eller artikler, I har skrevet om jeres fagfelt.
- Vis, at I er medlem af foreninger, medlemsorganisationer og hvad-ved-jeg, der udtrykker, at I er en inkarneret del af jeres erhverv.
- Fortæl om de rosende nyhedsartikler, der er blevet skrevet om jeres virksomhed.
- Kom også ind på historien bag forretningen – og hvordan den startede..
Service-sider er slet ikke nok
En hjemmeside skal være mere end et udstillingsvindue for dine services. Det handler om at skabe en helhedsoplevelse, der går hånd i hånd med det, du tilbyder.
Det er ikke nok bare at have sider, der fortæller om dine ydelser. Vi taler om at tilføre noget ekstra – noget, der gør, at dine besøgende føler sig beriget og informeret. Tænk på det som at give lidt ekstra uden at forvente noget tilbage. Det er her, du virkelig kan gøre en forskel.
Forestil dig, at du ejer en tandlægeklinik. Det er klart, at du vil tilbyde information om, hvordan man bestiller en tid til tandrensning. Men hvad med at tage det et skridt videre? Hvad med at tilbyde råd til den cola-drikkende kunde om, hvordan man undgår gule tænder?
Det er den slags værdifulde tips, der viser, at du går et skridt videre for dine kunder. Det handler ikke kun om at sælge en service – det handler om at skabe en oplevelse, der får folk til at føle sig godt tilpas og velinformerede.
Publicér artikler i anerkendte fagblade og skriv gæsteartikler
Med fagrelevante publiceringer i anerkendte fagblade og andre typer online magasiner, kan du virkelig vise, at du er ekspert indenfor dit område.
Har du publiceringer fra universitetstiden liggende i gemmerne, kan du også bruge dem til at kaste lys over din ekspertise.
Andre muligheder er at hyre andre fagmænd i branchen med et godt ry til at medforfatte en artikel – eller at eksperimentere med gæsteblogging på andre kvalitets-sider for at sprede dit og virksomhedens navn.
Hav synlig kontaktinformation
Hvad er mere utroværdigt end en afsender, du ikke kan komme i kontakt med?
Dine kontaktinformationer skal altså være lige så lette at finde som et lysende fyrtårn på en mørk nat. De skal stå klart og tydeligt på din hjemmeside, så dine besøgende altid kan navigere direkte til dem – uanset hvor de befinder sig på siden.
Der er også andre måder at fortælle Google på, at din tandlægeklinik har erfaring, ekspertise, autoritet og er troværdig. Du kan bruge “struktureret data” i form af Schema.org. Det lyder måske lidt langhåret, men det er det ikke.
Schema.org kan ses som et “ordforråd” i kode, og er en måde at definere og præsentere indhold på din side på – for at hjælpe Google med at forstå, hvad dit indhold rent faktisk betyder.
Med struktureret data, kan du fortælle Google meget hurtigt, hvor lang tid din virksomhed har eksisteret, at det er en tandlægeklinik og hvem der ejer den.
Du kan endda også udpensle – at din tandklinikassistent, som står på jeres “om-os-side”, arbejder på jeres klinik på Strandvej 63, er uddannet på det Sundhedsvidenskabelige Fakultet på Panum og er den samme person, der har en skribentprofil på tandlaegebladet.dk.
Det kan du ved at udfylde nogle præ-definerede “markups” med din information og indsætte i koden på din hjemmeside. Du kan for eksempel bruge denne Schema Markup Generator.
Værn om dit ry, som en bjørn om sine unger
Få gang i din virksomheds ry og skab god omtale! Det kan du bl.a. gøre ved at prikke til pressen. Men husk! … Der er forskel på, om det er betalt pressedækning, eller om det er en journalist, der skriver en artikel, fordi du rent faktisk har givet ham noget at skrive om.
Google kender i de fleste tilfælde godt forskellen – og vægter ikke begge dele lige højt på værdi-skålen.
Læg også kræfter i at få positive anmeldelser på Google, Facebook og Trustpilot – og ikke mindst at skrive kundecases på din hjemmeside akkurat, ligesom vi har på side succeshistorier.
God omtale fra andre kilder, end virksomheden selv, viser tegn på autoritet. Stoler andre folk på virksomheden, har Google også lettere ved at stole på den.
Post, tags, del, likes, stories and so on
Ja, vi kan ikke komme uden om de sociale medier længere, men der er sket et skel de sidste par år. Nemlig at sociale medier ikke længere kun er en platform for at dele indhold, men også en unik måde, hvorpå dit brand kan interagere direkte med dit publikum og opbygge en stærk, troværdig tilstedeværelse.
Det kan du eksempelvis gøre gennem…
- Konkurrencer: Ved at lave konkurrencer på de sociale medier, kan du opfordre kunderne til at dele dit post eller story for at kunne deltage.
- Hashtag: Skab og promovér et unikt hashtag for dit brand. Det vil gøre det lettere for folk at finde og deltage i samtaler omkring dit brand.
- Influencere: Samarbejde med influencers kan formidle dit brands budskab og værdier til et bredere publikum.
- Brugergenereret indhold: Opfordre kunder til at dele deres egne oplevelser med dit produkt eller service. Det kan være gennem anmeldelser, testimonials eller blot ved at dele billeder af dem, der bruger dit produkt.
Interaktive stories og posts: Brug funktioner som afstemninger, spørgsmål eller quizzer i dine stories eller posts for at engagere dit publikum og få direkte feedback.
Regelmæssig interaktion: Svar på kommentarer, del og like indhold fra dine følgere.
Væk med alt, der kan virke shady
Tænk over det. Er der funktioner, der kan virke shady eller som spam på din side? Der kan eksempelvis være pop ups, man ikke kan klikke væk, eller displayannoncer, som får dit indhold til at hoppe og danse, eller kommentarfelter fyldt med spam-kommentarer?
Væk med dem alle – og så er den ged barberet.
Vis din sides formål!
Der skal slet ikke stilles spørgsmål om hjemmesidens formål. Formålet skal være klart i mælet uden nogen skjulte agendaer.
Når Googles kvalitets-bedømmere kigger forbi din hjemmeside, bedømmer de, hvad dine siders formål er – om det er klart og tydeligt – og om den enkelte side lever op til formålet.
Bliv ved med at skabe værdi
Husk regelmæssigt at publicere værdifuldt indhold på din hjemmeside.
Ved at skyde masser af relevant og brugbart nyt indhold ud i form af blogindlæg, videoer, landingssider og infografikker, viser du, at du er aktuel og forsøger at skabe værdi for dine læsere. Akkurat ligesom Amplify har i form af denne artikel.
Til webshops: er handelsbetingelser, refunderingspolitik mm. klare og tydelige?
Sidder du med en webshop, er det væsentligt at være gennemsigtig med informationer om handelsbetingelser, fragtomkostninger, refunderingspolitik, leveringsinformation and so on.
Særlig også når der er betalingskort involveret, skal gennemsigtigheden og sikkerheden være top-notch.
DERFOR (og af mange andre årsager) er det vigtigt, at din side naturligvis er SSL-certificeret.
Zoom ind på alle tillidstegn
I det hele taget skal du hele tiden spørge dig selv, hvorfor folk burde stole på din virksomhed, når de møder din hjemmeside. Er der tillidstegn nok?
Et tillidstegn kan eksempelvis være både interne og eksterne links. Ved interne links viser, at du hvor meget tid og kræfter du har brugt på din website, mens du med eksterne links viser, at du har læst op på dine lektier. Alt sammen noget Google Quality Raters vil bemærke og belønne.
Zoom ind på alle tillidstegn
Er du på udkig efter et SEO-bureau, der kan kan hjælpe dig med at styrke din hjemmesides YMYL? Så tag fat i Amplify.
Du finder vores kontaktoplysninger lige her.
MANGE tak fordi du læste med!
Bliv endnu klogere
Uanset om du er generalist eller specialist indenfor marketing, så har vores specialister samlet en række gode råd til dig på vores blog.