Digitale leads

I den moderne forretningsverden har begrebet, digitale leads, fået en central plads i virksomheders strategier for at tiltrække og konvertere kunder online. Digitale leads udgør kernen i en effektiv digital markedsføring og salgsindsats. Disse potentielle kunder repræsenterer en værdifuld ressource, der kan hjælpe virksomheder med at opbygge deres kundeportefølje og øge indtjeningen.

Marketing-modeller_thumbnail

Hvad er digitale leads?

I online marketing kredser begrebet “leads” omkring os. I sin essens repræsenterer et lead en enkeltperson eller en virksomhed, der har udtrykt interesse for dit produkt eller service.

Men hvad mener vi med interesse? Her behøver du ikke at tage det i bogstavelig forstand, men nærmere i billedlig forstand. Et digital lead gælder nemlig alle interaktioner eller interesser – fra et klik til en henvendelse til en opskrivning. Og der findes et hav af forskellige typer leads, men for at gøre det lidt mere håndgribeligt har vi opridset nogle onlineaktiviteter, som indhenter leads:

  • Klik fra en annonce: Det sker, når en person klikker på en annonce eller et banner, der fører dem til din hjemmeside eller landingsside. Når de klikker på annoncen, har de vist interesse for dit produkt eller din tjeneste.
  • Nyhedsbrev: Når en person tilmelder sig dit nyhedsbrev, giver de dig deres e-mailadresse og oftest også deres navn. E-mail marketing giver dig mulighed for at sende dem regelmæssige opdateringer, information og tilbud via e-mail og sidst men ikke mindst minde dem om din virksomheds eksistens.
  • Downloads af indhold: Når en person downloader indhold som e-bøger, rapporter, whitepapers eller infografikker fra din hjemmeside, indsamler du normalt deres kontaktinformation som en del af downloadprocessen.
  • Udfyldelse af kontaktformular: Hvis en person udfylder en kontaktformular på din hjemmeside for at anmode om mere information eller stille spørgsmål, giver de dig typisk deres navn, e-mailadresse og andre oplysninger, du har anmodet om.
  • Medlemskab eller abonnement: Hvis din virksomhed tilbyder medlemskaber, online tjenester eller abonnementer, vil folk normalt give deres oplysninger som en del af tilmeldingsprocessen.
  • Interaktion sociale medier: Hvis en person engagerer sig med din virksomhed på en platform på de sociale medier ved at følge dig, like eller kommentere dine indlæg, kan du anse dem som en form for socialt medie-lead.

Spild ikke dine kræfter, men tiltræk kun de ‘frugtbare’ leads

Når du arbejder med digitale leads, er det vigtigt at du arbejder klogt. I stedet for at bruge tid og penge på at samle en masse potentielle kunder, bør du fokusere på dem, der er mest tilbøjelige til at købe. Vi kalder dem “frugtbare” leads.

Dit mål er at finde og tiltrække de mennesker, der virkelig er interesserede i, hvad du sælger. Tænk nøje over, hvem dine potentielle kunder er, og hvordan du bedst kan nå dem. Frem for at skyde med spredehagl og prøve at nå alle, skal du bruge denne viden til at målrette din markedsføring og salgsstrategi mod dem, der er mest tilbøjelige til at købe.

En vigtig del af denne tilgang er at oprette en smart opfølgningsproces for dine digitale leads. Ved at bruge automatiserede e-mail-kampagner og spændende indhold kan du fortsætte med at vække interesse og bygge tillid hos dine leads. Dette øger chancerne for, at de rent faktisk køber noget fra dig.

Så husk: Når det kommer til digitale leads, er det bedre at have kvalitet frem for kvantitet, og at målrette din indsats kan føre til større succes.

Flere begreber

Vil du lære flere begreber inden for digital markedsføring? Vores digitale ordbog er fyldt med dem – og vi opdaterer den løbende.