Åbningsrate

E-mail marketing forbliver en af de mest effektive måder at nå ud til dit publikum på. Men det er ikke nok bare at sende e-mails og krydse fingrene i håb om, at de bliver læst. Det er her begrebet “åbningsrate” kommer ind i billedet. Åbningsraten er en afgørende faktor, som alle marketingfolk bør forstå og optimere. Bliv klogere på den lige her.

Email-marketing_thumbnail

Hvad er åbningsraten?

Åbningsraten er en procentdel, der måler hvor mange af de udsendte e-mails i din kampagne, der faktisk bliver åbnet af modtagerne. Den beregnes ved at tage antallet af åbnede e-mails og dividere det med det samlede antal leverede e-mails for derefter at gange med 100 for at få procentdelen.

For eksempel hvis du sender 1000 e-mails, og 300 af dem bliver åbnet, så er din åbningsrate:

(300 / 1000) · 100 = 30%

Hvorfor er åbningsraten vigtig?

Åbningsraten er ikke bare en kedelig statistik; den er selve nøglen til dit marketingunivers. Når du sender mails til dine kunder, skulle de også gerne blive læst. Jo højere åbningsraten er, jo større succes har du med at sende information ud til dine kunder og tiltrække dem til din hjemmeside. En høj åbningsrate giver:

Relevans: En høj åbningsrate indikerer, at dine e-mails er relevante for modtagerne. Det betyder, at de er interesserede i det indhold, du tilbyder.

Klikrate: Ofte fører åbningen af en e-mail til handlinger som at klikke på links, besøge din hjemmeside eller foretage et køb. En høj åbningsrate øger sandsynligheden for at opnå en høj klikrate.

Levering i indbakken: E-mails med høj åbningsrate har også større sandsynlighed for at blive leveret direkte til modtagernes indbakke i stedet for at ende i spam-mappen.

ROI: Bedre åbningsrater betyder, at du får mere værdi ud af din e-mail marketingkampagne, hvilket kan resultere i et højere afkast af investeringen (ROI).

Bliv også klogere på e-mail-permissions, så du kan komme i gang med at sende mails ud til mulige kunder.

Sådan forbedrer du åbningsraten

Nu har vi gennemgået, hvad en åbningsrate er, og hvorfor den er vigtig. Hermed er det også på tide at dykke ned i, hvordan du kan forbedre din åbningsrate.

Segmentering: Del din mailliste op i mindre grupper baseret på faktorer som demografi, købsvaner og tidligere interaktion med dine e-mails. Dette giver dig mulighed for at sende mere målrettede og relevante beskeder.

Engagerende emnelinjer: Skriv fængende og relevante emnelinjer, der giver modtagerne en grund til at åbne din e-mail. Emnelinjen er det første, folk ser, så den skal være overbevisende.

Personlig tilgang: Brug modtagerens navn og personliggør e-mailen for at gøre den mere relevant for dem.

Send ud på det rigtige tidspunkt: Overvej hvornår dine modtagere er mest aktive og tilgængelige, og planlæg dine e-mails til at blive sendt på det tidspunkt.

Test og optimering: Udfør A/B-test af forskellige elementer i dine e-mails, som emnelinjen, indholdet og kald til handlingen (CTA). Brug resultaterne til at optimere dine fremtidige e-mails.

Ryd op i din mailliste: Fjern inaktive eller ugyldige e-mailadresser fra din mailliste for at forbedre levering og åbningsrater.

Husk at følge op: Følg op med dem, der har åbnet din e-mail men ikke truffet nogen handling. Det kan øge chancerne for konvertering.

Flere begreber

Vil du lære flere begreber inden for digital markedsføring? Vores digitale ordbog er fyldt med dem – og vi opdaterer den løbende.